NAPA har över tio års erfarenhet av att använda agila metoder och organisationen har under den tiden utvecklat sitt arbetssätt steg för steg. Under 2017 gjorde man om sin organisationsmodell till att utgå från ”self-management”, alltså att bli mer självstyrande. Kunskap om och användade av coaching har varit en nyckel för att få detta att fungera i praktiken.

Balansen mellan teori och praktiska övningar gör kursinnehållet lättare att omsätta till praktiken.


Samarbetet mellan NAPA och Nitor har inneburit kurser i coaching, som har blivit anpassade efter NAPA:s behov. Kurserna genomfördes både i klassrum och digitalt på distans.Deltagarantalet på varje kurs har hållits lågt för att deltagarna ska få mesta möjliga behållning av varje tillfälle.

En av de viktigaste inslagen i kurserna var balansen mellan teori och praktik. Efter varje teoretisk del genomfördes praktiska övningar, så att kursdeltagarna fick möjlighet att omsätta teori i praktiken..

En annan viktig faktor i kurserna var att skapa en trygg och säker miljö för deltagarna. . Att bygga förtroende mellan deltagarna gjorde det möjligt att ändra tankesättet till ett mer coachande förhållningssätt. Nya metoder kunde således utövas i en trygg miljö. Tack vare övningar och gemensamma diskussioner försvann den press som man ofta har när man startar något nytt och testar saker för första gången. Det fanns därför ingen anledning att vara rädd för att misslyckas eller ha fel, vilket gjorde det möjligt med ett aktivt lärande och att dela idéer fritt.

Precis rätt balans mellan teori och praktik.

- Jan Mattsson, Director of Software Development, NAPA

Ett coachande ledarskap främjar nya idéer