Verkkokaupan rooli on muuttunut erillisestä myyntikanavasta keskeiseksi osaksi asiakkaan monikanavaista ostokokemusta. Yhtä oikeaa tapaa verkkokaupan rakentamiseen ei ole olemassa. Tärkeintä on miettiä, koostuuko ratkaisusi räätälöidystä vai valmiista alustasta, vai näiden yhdistelmästä. Nitorilla on laaja kokemus sekä perinteisistä ja modulaarisista verkkokauppatuotteista että täysin asiakkaan tarpeisiin räätälöidyistä ratkaisuista. Autamme sinua sopivimpien arkkitehtuurien ja teknologiaratkaisujen valitsemisessa, ottaen huomioon koko verkkokaupan elinkaaren – nopeista pilottihankkeista jatkuvasti kehittyvään myyntikanavaan, jonka avulla voit reagoida nopeasti asiakkaidesi muuttuviin tarpeisiin.

Nykypäivän markkinointi pyrkii tunnistamaan asiakkaan tarpeet ja vastaamaan niihin oikeilla viesteillä, oikeissa kanavissa ja oikeaan aikaan. Kuulostaa helpolta paperilla, mutta usein tuntuu mahdottomalta tehtävältä. Saumaton markkinointi vaatii kykyä ymmärtää asiakkaan tarpeet ja liiketoiminnan tavoitteet 360° näkökulmasta. Nitorilla on laaja kokemus markkinointiteknologioista koko asiakaspolun varrella. Tiedämme parhaat tavat hyödyntää uusinta teknologiaa, kuten tekoälyä (AI), koneoppimista (ML), big dataa ja no-code -työkaluja ja yhdistää ne liiketoiminnallisiin tavoitteisiisi. Avullamme valjastat käyttöön oikeat markkinointiteknologiat, jotka yhdistävät strategian ja toteutuksen sekä saumattomasti integroituvat nykyiseen liiketoiminta- ja teknologiaympäristöösi.

Kuluttajadata on olennainen osa nykypäivän monikanavaista liiketoimintaa. Siihen liittyvät ratkaisut voivat olla yllättävän haastavia ja monimutkaisia. Liiketoimintatarpeet ovat erilaisia yritysten välillä, eikä muuttuvaa lainsäädäntöä tai kuluttajien käyttäytymistä voi hallita. Oikeiden teknologioiden valinta alkaa oman liiketoiminnan ymmärtämisestä. Kuluttajadatan teknologiastrategialla varmistat, että asiakkaidesi kohtaamiset ovat sujuvia, henkilökohtaisia ja joustavia kaikissa kanavissa, mukautuen jatkuvasti muuttuvaan kuluttajakäyttäytymiseen. Kattavan kokemuksemme tukemana valitset oikeat ratkaisut asiakkaiden identiteetinhallinnasta (CIAM) tapahtumapohjaiseen datan hallintaan.

Hyvin laadittu pilvistrategia tuo sinulle huomattavia hyötyjä: yhtenäistät organisaation teknologiavalinnat, toisaalta samalla mahdollistat uusien teknologioiden nopean käyttöönoton sekä jätät tilaa itsenäisille, ratkaisukohtaisille valinnoille. AWS, Azure ja Google ovat tulleet digitaalisen liiketoiminnan alustoiksi jäädäkseen. Teknologiavalinnat onnistuvat parhaiten, kun yrityksellä on vahva ymmärrys omasta liiketoiminnastaan, oli kyse sitten tapahtumapohjaisista mikropalveluista tai työkuormilleen optimoiduista virtuaalikoneista. Automatisoitu hallinta ja aktiivinen kustannusten optimointi ovat tärkeimpiä ominaisuuksia pilvistrategiassa. Moni organisaatio päätyy hyödyntämään useampaa pilvialustaa osana omaa teknologiakokonaisuuttansa. Nitorilla on laaja kokemus multi-cloud eli monipilviympäristöistä, ja autamme sinua valitsemaan liiketoimintaanne parhaiten palvelevat ratkaisut.

Lähes kaikki organisaatiot, perinteisemmätkin, tarvitsevat osan tietojärjestelmistään räätälöityinä ratkaisuina. Toimiva ohjelmistokehityksen teknologiastrategia varmistaa, että tiedät, milloin hankit valmisratkaisut ulkopuoliselta tarjoajalta ja milloin kehität ne itse. Strategia varmistaa, että ohjelmistokehityksen investoinnit tuottavat halutut liiketoimintahyödyt ja rakentavat samalla vaivattoman, aikaa kestävän ja taloudellisen pohjan räätälöidyille teknologiaratkaisuille. Nitorilla emme ainoastaan auta valitsemaan yrityksellesi sopivimpia ratkaisuja, vaan kannamme myös vastuun niiden rakentamisesta ja ylläpidosta. Tämä saumaton strategian ja ohjelmistokehityksen yhteistyö on osaamisemme kulmakivi.

Data, analytiikka ja tekoäly vaikuttavat jokaiseen organisaatioon. Analytiikan rooli operatiivisessa päätöksenteossa ja digitaalisissa palveluissa kasvaa jatkuvasti. Vaikka data-analytiikan kyvykkyydet ovat valtavat, on monella organisaatiolla haasteita hyödyntää sitä päivittäisen toiminnan ja päätöksenteon tukena – tai nähdä, mitä mahdollisuuksia data ja analytiikka voisi tarjota liiketoimintastrategialle. Nitorin data-analytiikkastrategia pohjautuu laajalle käytännön kokemuksellemme tekoälystä, analytiikasta, integraatioista ja data-alustoista. Käytännön osaamisemme avulla muodostat suunnitelman siitä, miten muutat organisaatiosi vaiheittain dataohjautuvaksi.