Artikkeli
19. marraskuuta 2024 · 2 min lukuaikaKiihtyvän digitalisaation tuomat teknologiatrendit, kuten tekoäly, mobiilialustojen kasvu ja sosiaalinen kaupankäynti mullistavat digitaalista kaupankäyntiä. Yritykset, jotka edelleen tukeutuvat monoliittisiin, laajoihin kauppa-alustoihin, saattavat pian huomata, etteivät ne enää pysy mukana nopeasti muuttuvilla markkinoilla – ellei näin ole jo käynyt.
Tekoälyn ja generatiivisen tekoälyn edistysaskeleet luovat valtavasti mahdollisuuksia datavetoisille yrityksille. Samaan aikaan sosiaalisen kaupankäynnin ja markkinapaikkojen suosio haastaa yrityksiä omaksumaan uusia myyntikanavia. Yhtenäisen asiakaskokemuksen ylläpitäminen kaikissa kohtaamispisteissä on luonnollisesti elintärkeää.
”Perinteiset, suuren mittakaavan digitaalisen kaupankäynnin alustat eivät usein kykene seuraamaan nopeita muutoksia, koska niiden monimutkaisuus ja jäykkyys hidastavat kehitystyötä. Verkkokauppiaille tämä tarkoittaa sitä, että aiemmin toimineet monoliittiset lähestymistavat eivät enää tarjoa samaa tehokkuutta tai joustavuutta”, Nitorin pääarkkitehti Antti Everi sanoo.
Uudessa liiketoimintaympäristössä menestyminen edellyttää modulaarisempaa ja ketterämpää ajattelutapaa, joka mahdollistaa nopean reagoinnin markkinamuutoksiin, uusien teknologioiden integroimisen ja jatkuvan asiakaskokemuksen optimoinnin.
Isot laivat kääntyvät hitaasti, mutta ketterät kilpailijat ratsastavat innovaation aallonharjalla
Uudet teknologiat tuovat merkittäviä liiketoimintahyötyjä ja ovat keskeisiä asiakaskokemuksen parantamisessa, mikä puolestaan kasvattaa myyntiä, sitouttaa asiakkaita ja luo kilpailuetua.
Tekoäly ei esimerkiksi vain tehosta taustaprosesseja, vaan se vauhdittaa logistiikkaa, varastonhallintaa ja toimitusketjuja. Asiakkaan näkökulmasta tekoälypohjaiset suositukset ja personoidut palvelut parantavat merkittävästi asiakaskokemusta.
Ei siis ole ihme, että yritykset haluavat hyödyntää uusinta teknologiaa. Monilta kuitenkin puuttuu mahdollisuus täysin integroituun toteutukseen ja teknologian hyötyjen maksimaaliseen hyödyntämiseen.
”Monoliittiset järjestelmät ovat yhtenäisiä kokonaisuuksia, joissa kaikki toiminnot ja komponentit on integroitu tiiviisti toisiinsa, ollen vahvasti riippuvaisia toisistaan. Se tarkoittaa sitä, että jokainen muutos tai integraatio vaatii laajamittaisia muutoksia koko järjestelmään. Tämä jäykkyys vaikeuttaa uuden teknologian, kuten tekoälypohjaisen asiakaspalvelun, nopeaa käyttöönottoa”, Everi kuvailee.
Uuden tekoälyratkaisun tuominen osaksi monoliittista arkkitehtuuria vaatii laajaa koodinmuokkausta ja merkittävää integraatiotyötä, mikä johtaa pitkiin kehityssykleihin ja lisää kustannuksia.
”Koska kaikki osat ovat tiiviisti kytköksissä toisiinsa, jopa pienet muutokset voivat horjuttaa järjestelmän vakautta. Tämä vaikeuttaa uusien toimintojen kehittämistä ja innovointia. Composable-arkkitehtuurin lähestymistapa sen sijaan mahdollistaa modulaarisuutensa ansiosta ketterän uusien teknologioiden ja ominaisuuksien käyttöönoton”, Everi tähdentää.
Composable commerce antaa yrityksille ketteryyttä ja resilienssiä
Composable-arkkitehtuuri mahdollistaa liiketoiminnan ketteryyden rakentamalla digitaalisen kaupan alustan itsenäisistä, vaihdettavista komponenteista eli moduuleista. Jokainen komponentti, olipa kyse sitten maksujen käsittelystä, tuotehallinnasta tai asiakasvuorovaikutuksesta, toimii itsenäisesti mutta integroituu saumattomasti muiden kanssa.
"Yhdistämällä valmiita ratkaisuja ja räätälöityjä sovelluksia yritykset voivat luoda digitaalisen kaupan ekosysteemin, joka vastaa täysin omia tarpeita. Tämä mahdollistaa joustavan reagoinnin uusiin trendeihin. Jos lähestymistapa ei toimi, suunnan voi vaihtaa nopeasti ilman merkittäviä kustannuksia tai liiketoiminnan häiriöitä”, Everi toteaa.
Toisin kuin monoliittiset arkkitehtuurit, joissa yhden osan muutos vaikuttaa koko järjestelmään, composable-arkkitehtuurissa voidaan lisätä uusia kanavia ja ominaisuuksia ilman pitkiä ja kalliita IT-projekteja.
”Kun ohjelmointirajapinnat ja mikropalvelut on integroitu saumattomasti, yritykset voivat helposti lisätä kehittyneitä ominaisuuksia, kuten tekoälypohjaisia suosituksia ja reaaliaikaisia varastopäivityksiä. Composable-arkkitehtuuri tarjoaa kehittäjille joustavuutta luoda käyttöliittymästä responsiivinen, nopea ja skaalautuva, mikä mahdollistaa sujuvan ja mukaansatempaavan käyttökokemuksen”, Everi kiteyttää hyödyt.
Composable-arkkitehtuuri tarjoaa huomattavaa joustavuutta, mutta se vaatii myös tarkkaa suunnittelua ja vahvaa ymmärrystä komponenttien yhteensopivuudesta. Huolellisesti suunnitellussa kokonaisuudessa jokainen komponentti toimii itsenäisesti ja vahvistaa yhtenäistä, suorituskykyistä järjestelmää. Se luo pohjan kestävälle menestykselle. Yritykset, jotka hallitsevat composable-lähestymistavan, eivät vain sopeudu – ne johtavat digitaalisen kaupan tulevaisuutta.
Ota selvää, miten yrityksesi hyötyy composable commercesta artikkelistamme ”Kolme syytä siirtyä composable-arkkitehtuuriin”.
Kirjoittaja
Antti Everi on on erikoistunut luomaan skaalautuvia digitaalisen kaupan ratkaisuja, jotka edistävät liiketoiminnan kasvua ja tarjoavat erinomaisia asiakaskokemuksia. Nopeasti muuttuvassa digitaalisen kaupan toimintaympäristössä Antti auttaa yrityksiä pysymään ketterinä ja kilpailukykyisinä hyödyntäen syvää osaamistaan modulaarisessa arkkitehtuurissa ja uusimmissa teknologioissa.
